Condizioni generali di contratto

CONTRATTO DI FORNITURA DI SERVIZI INTERNET

Il presente modulo contrattuale disciplina le condizioni di fornitura di servizi internet tra Eden Exit S.r.l., con sede in Via Casali Bosco 30, 33080 Prata di Pordenone (PN), P.I. 01612420933 (d’ora in poi Hosting Relax) e il cliente sottoscrittore, per mezzo del sito internet www.hostingrelax.com. Modulo d'ordine e specifiche tecniche del servizio acquistato fanno parte integrante del contratto.

1 - DESCRIZIONE DEI SERVIZI

1.1 Servizi offerti

1.1.1 HOSTING WEB - Hosting Relax fornisce al cliente risorse hardware, software e spazio su disco rigido per la gestione di siti web o altri dati accessibili tramite la rete di telecomunicazioni Internet, tramite computers ad essa collegati in modo permanente secondo lo specifico servizio prescelto dall’Utente, con le caratteristiche indicate nella pagina di dettaglio del servizio, al quale si rimanda, e nel modulo d'ordine al momento dell'acquisto.

1.1.2 SERVER - Hosting Relax fornisce al cliente il noleggio di un server, connettività ad internet, alimentazione elettrica e quanto necessario al corretto funzionamento, secondo le caratteristiche indicate nella pagina di dettaglio del servizio, al quale si rimanda, e nel modulo d'ordine al momento dell'acquisto.

1.1.3 SMTP DEDICATO - Hosting Relax fornisce al cliente accesso ad un servizio dedicato e ottimizzato per l'invio massivo di posta.

1.2 La società proponente assicura al cliente la continuità del servizio, l’accesso ai servizi secondo le caratteristiche indicate nella mail di attivazione dei servizi e nell'area cliente.

1.3 Il cliente può attivare i servizi con la proponente anche per conto terzi, secondo le condizioni di erogazione del servizio indicate al punto 1.2. sollevando da ogni obbligazione legale e/o finanziaria Hosting Relax da ogni contenzioso verso il terzo per i servizi tra loro sottoscritti.

1.4 Il cliente che sottoscrive direttamente i servizi non potrà in alcun modo e in nessun momento agire in nome e per conto di Hosting Relax

1.5 Fin dalla sottoscrizione del contratto il cliente prende atto e accetta che l’erogazione dei servizi telematici forniti da Hosting Relax si basano su sistemi di localizzati prevalentemente nel territorio europeo, in ogni caso specificato nel modulo d’ordine a seconda delle richieste del cliente e secondo la tecnologia e le caratteristiche del servizio acquistato.

1.6 Il cliente accettando la sottoscrizione del contratto non potrà in alcun modo sindacare sull’erogazione del servizio acquistato.

1.7 E’ fatta cura al cliente delle eventuali segnalazione riguardo l’interruzione del servizio, anche momentanea, che impegna Hosting Relax alla risoluzione della problematica se dovuta a causa a Lei imputabili.

2 – ACCETTAZIONE DELLA PROPOSTA

2.1 L’accettazione da parte dell’Utente delle condizione esplicitate all’interno del presente contratto, determina ad ogni effetto di legge, la conclusione tra le parti del contratto in epigrafe.

3 – OGGETTO DEL CONTRATTO

3.1 Il presente contratto ha ad oggetto la fornitura di Servizi, meglio indicati e specificati al successivo punto 11, con le modalità ed i costi propri della singola offerta commerciale prescelta dal Cliente e riepilogate nel modulo d'ordine.

3.2 Qualsiasi prestazione ulteriore rispetto a quelle oggetto del Contratto potrà essere fornita, previo esame di fattibilità, su richiesta specifica del Cliente a condizioni, termini e corrispettivi da concordare.

4 – CORRISPETTIVO

4.1 il contratto si intenderà perfezionato con il pagamento del servizio individuato dal cliente, in base alle tariffe in vigore al momento della sottoscrizione e indicate sul sito www.hostingrelax.com e nel modulo di riepilogo dell’ordine scelto, e costituiscono parte integrante della presente proposta.

4.2 Il prezzo visualizzato al momento dell’ordine di pagamento si intende comprensivo di imposte e tasse.

4.3 Restano escluse dal pagamento del servizio le eventuali promozioni gratuite offerte sul sito www.hostingrelax.com, nel rispetto dei modi e dei termini promozionali decise ad insindacabile giudizio della società proponente.

5 – CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

5.1 Ai fini della conclusione del contratto il cliente dovrà procedere con:
a) compilazione del form dei dati personali privati;
b) accettare le condizioni riportate nella procedura on-line di accettazione del contratto mediante flag sull’apposita casella;
c) perfezionare l’acquisto del contratto mediante l’invio dell’apposito modulo di acquisto.

5.2 Nel caso di errata compilazione dei dati che possano comportare l’errata individuazione del cliente da parte di Hosting Relax, quest’ultima mette a disposizione la form di contatto per la risoluzione della problematica disponibile alla pagina "Contatti" del sito www.hostingrelax.com.

5.3 il contratto concluso tra le parti sarà inviato via email al cliente alla sottoscrizione dell'ordine, conservato nel database e rinvenibile dall’utente nella propria area personale, all'interno dei dettagli dell'ordine, dalla quale potrà essere scaricato o riprodotto.

6 – MODALITÀ E TERMINI ESSENZIALI DI PAGAMENTO

6.1 Nel caso di accettazione del presente contratto e per il suo perfezionamento, l’utente si impegna al pagamento del corrispettivo nei modi di seguito proposti e indicati sul sito www.hostingrelax.com alla sezione "Metodi di pagamento" e qui di seguito riportati:

- bonifico bancario;

- servizi di pagamento digitale

6.2 Il cliente troverà la documentazione contabile e le fatture di acquisto nel proprio cassetto previdenziale mentre all'interno della propria area personale potrà scaricare copia della fattura di cortesia.

6.3 Trascorsi 5 giorni dalla data di accettazione del contratto in mancanza del perfezionamento del pagamento il contratto si risolverà per effetto del mancato pagamento.

7 - TEMPI E INIZIO DI ESECUZIONE DEL SERVIZIO

7.1 Fatte salve cause di forza maggiore, l’attivazione dei servizi di hosting avrà inizio entro le 24 ore immediatamente successive alla ricezione del corrispettivo dovuto per il servizio scelto, in caso di pagamento digitale l'attivazione sarà immediata; l’attivazione dei servizi di SMTP dedicato, noleggio server avrà inizio entro le 24 ore immediatamente successive alla ricezione del corrispettivo dovuto per il servizio scelto.

7.2 Nel caso in cui l’acquirente del servizio riveste la qualifica di consumatore, ai sensi dell’articolo 3 del D. Lgs. 206/2005 e ss. modifiche, richiedendo che la prestazione inizi durante il periodo di recesso così come disciplinato all’interno del c.d. “codice del consumo”, accetta espressamente la perdita di tale diritto qualora la prestazione oggetto del contratto venga pienamente eseguita nel relativo termine.

7.3  La registrazione dei nomi a dominio viene eseguita rispettando rigorosamente l'ordine cronologico delle richieste pervenute, purché assistite dalla conferma dell’avvenuto pagamento del corrispettivo pattuito per il servizio.

Fermo quanto sopra resta inteso che: 

a) il buon esito della richiesta di registrazione è subordinato alla sua accettazione da parte della Autorità di Registrazione competente per l’estensione scelta; 

b) nomi a dominio che in fase di ordine risultano liberi e/o disponibili, potrebbero in realtà non esserlo in quanto, a titolo esemplificativo e non esaustivo, sono già in fase di registrazione da parte di Terzi anche se ancora non risultano inseriti nei database della Autorità di Registrazione competente.

7.4 I trasferimenti dei nomi a dominio avverranno secondo le modalità, le tempistiche e le limitazioni previste dall'Autorità di Registrazione competente. Il Cliente solleva da ogni responsabilità Hosting Relax per gli eventuali danni, diretti o indiretti, di qualsiasi natura e specie patiti e patiendi per o a causa del trasferimento medesimo quali, in via meramente esemplificativa, perdita o danneggiamento totale o parziale di dati e/o informazioni e/o contenuti dal Cliente stesso immessi e/o trattati mediante i Servizi, interruzione totale o parziale del Servizio, danni conseguenti alla mancata visibilità dei contenuti precedentemente presenti sul nome a dominio stesso.

7.5 Il Cliente autorizza espressamente Hosting Relax a collegare il nome a dominio prescelto ad una pagina web contenente messaggi pubblicitari e/o contenuti relativi ai Servizi erogati Hosting Relax (a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, potranno essere inseriti i segni distintivi di Hosting Relax; collegamenti ai siti hostingrelax.com o connessi al medesimo; etc.). Il Cliente dichiara di non avere nulla da richiedere o pretendere da Hosting Relax per quanto da essa fatto in forza della suddetta autorizzazione e riconosce che i contenuti riferibili ad Hosting Relax sono di esclusiva proprietà di quest’ultima. Resta in ogni caso inteso che il Cliente potrà, in qualunque momento durante la vigenza del contratto, inserire i contenuti desiderati nello spazio web connesso al nome a dominio.

8 - DURATA DEL CONTRATTO

8.1 Se non diversamente stabilito nel modulo d’ordine, stipulando il contratto, il cliente sottoscrive il servizio per il periodo prestabilito di mesi 12, decorrente dalla data di attivazione del servizio che verrà comunicata all’utente a mezzo mail.

8.2 Il Cliente prende atto ed accetta espressamente, ora per allora, che, salvo diversa comunicazione di Hosting Relax, il Contratto dovrà intendersi automaticamente risolto in difetto del pagamento di quanto dovuto per il rinnovo del Servizio non oltre 24 ore prima della sua scadenza, termine da considerarsi quale improrogabile ed essenziale in favore e nell’interesse di Hosting Relax.

8.3 Alla scadenza dei servizi viene sospeso ogni accesso e con esso tutti i servizi collegati, in particolare nel caso di servizi hosting al posto del sito internet verrà mostrata una "pagina di cortesia" come specificato nel punto 7.5, il cliente avrà quindi 7 giorni di tempo per eseguire il pagamento e riattivare i servizi, trascorsi i quali tutti i contenuti verranno cancellati e il nome a dominio associato non verrà rinnovato.
In ogni caso il Cliente completando la procedura di rinnovo del servizio scaduto come sopra descritta, lo rinnova per il periodo di tempo richiesto con decorrenza dal giorno della sua scadenza anche nel caso in cui la procedura di rinnovo si concluda dopo la sua naturale scadenza.

8.4 il Cliente prende atto ed accetta che costituisce suo esclusivo onere procurarsi e mantenere una copia dei dati e/o informazioni e/o contenuti trattati mediante il/i Servizio/i, restando inteso che una volta terminato il Contratto o scaduto il Servizio tali dati e/o informazioni e/o contenuti potranno essere non più recuperabili.

9 - RINNOVO CONTRATTUALE

9.1 Il contratto ha durata iniziale per 12 mesi, fatti salvi periodi differenti concessi dalla società erogatrice su base promozionale e regolati separatamente, il cliente potrà rinnovare il servizio scelto a partire da 90 giorni prima della scadenza, dalla sezione "Scadenze" della propria area personale, al prezzo indicato nel modulo di riepilogo d'ordine. In caso di pagamento con modalità diversa da pagamenti elettronici il rinnovo andrà eseguito preferibilmente almeno 15 (quindici) giorni prima della scadenza, fermo restando i termini di rinnovo del contratto qui indicati.

9.2 Nel caso di particolari condizioni riservate dalla società proponente al singolo utente, il periodo di uso concesso diverso da 12 mesi, e comunque mai inferiore a 15 giorni, sarà condizionato al medesimo termine del punto 9.1.

9.3 All’approssimarsi della scadenza di un servizio, a mero titolo di cortesia e quindi senza con ciò assumere alcuna obbligazione nei confronti del Cliente, Hosting Relax si riserva di inviare agli indirizzi email indicati dal Cliente in fase di registrazione o nella propria area personale avvisi di prossima scadenza. 

10 - OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE

10.1 L’utente usufruisce dei servizi messi a disposizione da Hosting Relax assumendosi la responsabilità delle proprie azioni.

10.2  L’utente si impegna a conservare in modo privatistico ed esclusivo le proprie password e di non divulgare a terzi i codici alfanumerici necessari per l’accesso del servizio e ne risponde della custodia degli stessi.

10.3 E’ fatto assoluto divieto da parte dell’utente di utilizzare i servizi offerti da Hosting Relax per scopi illeciti e/o con azioni che potrebbero incorrere in situazioni vietate dalla legge, tenendo manlevata fin d’ora la società proponente da qualunque azione giudiziaria, civilistica o penale che l’utente potrebbe mettere in atto nell’utilizzo improprio del servizio acquistato.

10.4 In caso di acquisto del servizio a scopo interdermediativo nei confronti di terzi, nell’ambito di una attività commerciale o imprenditoriale dell’acquirente, quest’ultimo è obbligato ad interfacciarsi per la risoluzione delle problematiche generatesi nei propri rapporti commerciali con Hosting Relax direttamente, esonerando Hosting Relax da tutte le controversie che sono generate dai propri comportamenti.

10.5 L’utente che agisce con scopi commerciali e/o imprenditoriale verifica costantemente che l’utilizzo dei Servizi da parte dei propri clienti non venga utilizzato per scopi illegali in violazione di leggi Italiane o delle leggi in vigore nel luogo di residenza dei propri clienti. 

10.6 Negli accordi che l’utente stipula con terzi nell’ambito dei propri rapporti commerciali e/o imprenditoriale impegna il proprio cliente al rispetto del presente art. 10 contenuto in questo contratto.

10.7 Il Cliente garantisce anche ai sensi dell’art. 46 DPR 445/2000 e s.m.i. che i dati e le informazioni trasmessi ai Fornitori ai fini della conclusione del Contratto sono veritieri, corretti e tali da consentire la sua identificazione, e si impegna a comunicare ai Fornitori ogni variazione dei medesimi, compreso l'indirizzo e-mail indicato in fase di registrazione. I Fornitori si riservano la facoltà di verificare tali dati e/o informazioni richiedendo anche documenti integrativi che il Cliente si impegna a trasmettere. Qualora il Cliente, al momento dell’identificazione abbia, anche mediante l’utilizzo di documenti personali non veri, celato la propria reale identità o dichiarato falsamente di essere altro soggetto, o comunque, agito in modo tale da compromettere il processo di identificazione Egli prende atto ed accetta che sarà ritenuto, anche penalmente, responsabile per le dichiarazioni mendaci e/o l’utilizzo di falsa documentazione e sarà altresì considerato esclusivamente responsabile di tutti i danni subiti e subendi dai Fornitori e/o da terzi dall’inesattezza e/o falsità delle informazioni comunicate, assumendo sin da ora l‘obbligo di manlevare e mantenere indenne i Fornitori da ogni eventuale pretesa, azione e/o richiesta di indennizzo o risarcimento danni che dovesse essere avanzata da chiunque nei loro confronti. 

10.8 Il Cliente prende atto ed accetta che la registrazione di un nome a dominio comporta l'inserimento dei suoi dati personali all'interno di un registro pubblicamente accessibile secondo le modalità previste dalle policy dell’Autorità di riferimento per il ccTLD scelto dal Cliente, il quale è conservato presso l'Autorità di Registrazione specificatamente interessata alla verifica di tali dati.

10.9 Il Cliente ha diritto di utilizzare il Servizio 24/7/365 secondo le specifiche tecniche e quanto indicato nel Contratto e prende atto che in qualsiasi caso di violazione o inadempimento imputabile ad Hosting Relax, la stessa non risponde per un importo superiore a quello versato dal Cliente per il singolo Servizio, ordinato o rinnovato, interessato dall’evento dannoso. Resta espressamente escluso, ora per allora, qualsiasi altro indennizzo o risarcimento al Cliente per danni diretti o indiretti di qualsiasi natura e specie.

10.10 Il Cliente prende atto ed accetta che Hosting Relax potrà sospendere e/o interrompere la loro fornitura per consentire l’esecuzione di interventi di manutenzione ordinaria o straordinaria che si rendano opportuni e/o necessari sia ai locali della Server Farm, che ai server e/o apparecchiature ivi contenute. In tali casi, Hosting Relax si riserva di avvisare il Cliente via email agli indirizzi specificati nella propria area personale, si impegna ad eseguire i predetti interventi nel minor tempo possibile ed a ripristinare i Servizi quanto prima al fine di ridurre il disagio creato al Cliente. Il Cliente prende atto ed accetta che non potrà avanzare alcuna richiesta di indennizzo, rimborso o risarcimento nei confronti di Hosting Relax per il periodo di tempo in cui non ha potuto usufruire dei Servizi.

10.11 Il Cliente prende atto ed accetta che l’assegnazione in suo favore di un nome a dominio non gli attribuisce alcun diritto all’utilizzo dello stesso nome e dichiara di avere titolo all’uso e/o comunque la disponibilità giuridica del nome a dominio richiesto e di non ledere, con tale richiesta di registrazione e/o con il nome del dominio scelto, diritti e/o interessi di terzi.

11 - CARATTERISTICHE E FUNZIONALITÀ DEL SISTEMA

11.1 I servizi vengono erogati su server dedicati gestiti da Hosting Relax ubicati in datacenter che rispettano i più alti standard di sicurezza come ad esempio, a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo, impianti antincendio, accessi sorvegliati h24,  connettività e alimentazione ridondate. All'interno del datacenter è sempre presente del personale che monitora il funzionamento dell'hardware ed è pronto ad intervenire in caso di necessità, per quanto riguarda la parte software Hosting Relax ha un sistema di monitoraggio proattivo delle risorse che, combinato con servizi di monitoraggio esterni, ci permette di intervenire e segnalare eventuali anomalie. Hosting Relax, come specificato nella sezione "Politica di Backup" del sito, effettua un backup giornaliero del contenuto degli storage dei propri server dedicati all'hosting al fine di un eventuale ripristino in caso necessità, ciò non solleva tuttavia il Cliente dall'effettuare il backup completo dei dati e/o informazioni e/o contenuti da egli immessi e/o trattati mediante il Servizio e dal prendere tutte le necessarie misure di sicurezza per la salvaguardia dei medesimi.

12 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’ DI HOSTING RELAX

12.1  L’Utente usufruisce dei servizi messi a disposizione da Hosting Relax assumendosi ogni responsabilità delle sue azioni.

12.2 L’utente si impegna a conservare nella massima riservatezza ed a non trasferirli a terzi, i codici alfanumerici (denominati “password”) necessari per lo svolgimento del servizio e risponde pertanto della custodia degli stessi.

12.3 È fatto assolutamente DIVIETO di utilizzo da parte dell’utente dei servizi telematici di Hosting Relax che arrechino danni a terzi o per scopi illeciti come, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, invio di pubblicità non richiesta (altrimenti detta "spamming" o "spam") a gruppi di discussione su Usenet ("newsgroups") e/o ad indirizzi di utenti che non hanno alcun rapporto con il mittente. È inoltre proibita la pubblicazione contenuti non consentiti dalla legge come, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo:
a. materiale pornografico, osceno, a sfondo erotico o a favore della pedofilia;
b. materiale offensivo o con scopi contrari alla morale ed al buon costume;
c. materiale con scopi contrari all’ordine pubblico;
d. materiale lesivo dei diritti di terzi;
e. materiale protetto da copyright (libri e/o pubblicazioni o parti di essi o quant'altro);
f. materiale detenuto illegalmente (software pirata, copie non autorizzate, etc.);
g. informazioni o banche dati in contrasto con l’attuale normativa;
h. software IRC o Chat in genere;
i. software non testati e/o che non garantiscono la stabilità dei server che li ospitano;

12.4 L’utente, in riferimento alle ipotesi di cui alle lettere a), b), c), d), e), f), g), h), i,) descritte al precedente comma, manleva e solleva Hosting Relax  riguardo ogni responsabilità diretta o indiretta sui contenuti inseriti dall’utente.

12.5 Il proponente non è assoggettato ad un obbligo generale di sorveglianza sulle informazioni che trasmette o memorizza, né ad un obbligo generale di ricercare attivamente fatti o circostanze che indichino la presenza di attività illecite; ciò nonostante qualora venga a conoscenza del carattere illecito o pregiudizievole per un terzo del contenuto di un servizio al quale assicura l'accesso, o di presunte attività o informazioni illecite riguardanti un proprio utente ovvero di informazioni in suo possesso che consentano l'identificazione del destinatario dei suoi servizi con cui ha accordi di memorizzazione dei dati, al fine di individuare e prevenire attività illecite provvederà senza indugio ad informare l’autorità giudiziaria o quella amministrativa avente funzioni di vigilanza.

12.6 Hosting Relax impedirà prontamente l’accesso a determinati contenuti qualora ciò venga richiesto dall'autorità giudiziaria o amministrativa avente funzioni di vigilanza.

12.7 Fermo quanto stabilito ai superiori punti, l’utente del servizio che verrà assoggettato a provvedimento di condanna da parte dell’Autorità Giudiziaria penale relativamente ai contenuti 

12.8 È responsabilità dell'utente intrattenere i rapporti con i suoi eventuali clienti ed agire da intermediario offrendo loro il supporto pre-vendita e post-vendita, rispondendo alle domande poste dai propri clienti ed offrendo loro tutto il supporto necessario per l'intero periodo del contratto stipulato con i propri clienti.

12.9 L'utente dovrà prestare la massima attenzione affinché i propri clienti non utilizzino i servizi in modo illegale, violando le leggi della Repubblica Italiana e le leggi in vigore nelle località in cui l'utente ed i propri clienti risiedono. Come parte di questi sforzi, l'utente accetta di includere negli accordi con i propri clienti, nella lingua usata dal cliente, una sezione avente il medesimo contenuto del presente art. 12 (OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE).

12.10 L'utente si obbliga di tenere indenne Hosting Relax da tutte le perdite, danni, responsabilità, costi, oneri e spese ivi comprese le eventuali spese legali che dovessero essere subite o sostenute quale conseguenza di qualsiasi inadempimento agli obblighi assunti e garanzie prestate dall'utente con la sottoscrizione del presente contratto o modulo di adesione e comunque connesse alla immissione delle informazioni nello spazio fornito da Hosting Relax anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi da terzi a qualunque titolo.

12.11 Hosting Relax si riserva il diritto di monitorare l'andamento e il consumo di risorse degli account hosting. Se il carico fosse troppo alto in confronto ad un uso normale di un sito, a discrezione dello staff tecnico, Hosting Relax contatterà il cliente informandolo della problematica, riservandosi la facoltà di sottoporre una soluzione migliore al cliente o in caso negativo di sospendere il servizio e successivamente recedere dal contratto con un preavviso di 7 giorni.

13 - CLAUSOLA DI ESONERO DI RESPONSABILITÀ

13.1 Nessuna delle parti contrattualmente vincolate è vincolata per cause di forza maggiore  derivanti da incendio, esplosione, terremoto, eruzioni vulcaniche, frane, cicloni, tempeste, inondazioni, uragani, valanghe, guerra, insurrezioni popolari, tumulti, scioperi, attacchi hacker eseguiti con scopi di cyberterrorismo, ed ogni altra causa imprevedibile ed eccezionale che impedisca di fornire il servizio concordato.

14 - COMUNICAZIONI

14.1 A meno di espressa diversa indicazione nel Contratto, tutte le comunicazioni al Cliente potranno essere effettuate da Hosting Relax ai recapiti indicati dal Cliente in fase di ordine o in fase di erogazione del Servizio (e pertanto, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, indistintamente a mano, tramite posta elettronica, certificata e non, a mezzo di lettera raccomandata AR, posta ordinaria o tramite SMS) e, in conseguenza, le medesime si considereranno da questi conosciute. Eventuali variazioni degli indirizzi e dei recapiti del Cliente compreso l'indirizzo e-mail indicato in fase di ordine non comunicate ad Hosting Relax con le modalità previste dal Contratto non saranno ad essa opponibili. 

14.2 Fatta eccezione per i casi specificatamente previsti in Contratto, tutte le comunicazioni che il Cliente intenda inviare ad Hosting Relax relativamente al Contratto, ivi comprese le richieste di assistenza, dovranno essere inviate a mezzo ticket con le modalità indicate nella sezione "Supporto" della propria area personale.

15 - TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il trattamento dei dati personali comunicati dal Cliente ad Hosting Relax ai fini dell’esecuzione del presente Contratto e della successiva erogazione del Servizio, avverrà in conformità al D.lgs. 196/2003 e al Regolamento europeo 679/2016, all’informativa rilasciata da Hosting Relax in fase di iscrizione anagrafica ed in forza del consenso al trattamento dei dati manifestato in tale sede dal Cliente.

Hosting Relax, per le sole fasi di raccolta, trattamento e gestione dei dati, necessarie ai fini dell’erogazione dei Servizi, si pone quale Titolare autonomo del trattamento in conformità alle definizioni dei ruoli descritte nel D.lgs. 196/2003 e nel Regolamento UE 2016/679.

Il Cliente, con riferimento ai dati di terzi da egli stesso immessi e/o trattati in fase di ordine e/o di utilizzo dei Servizi, dichiara di aver preventivamente fornito loro adeguata informativa di cui all'art. 13 del Regolamento europeo n. 679/2016 e di aver acquisito dai medesimi il consenso al trattamento. Resta comunque inteso che il Cliente si pone, rispetto a tali dati, quale Titolare autonomo del trattamento, assumendo tutti gli obblighi e le responsabilità ad esso connesse manlevando Hosting Relax da ogni contestazione, pretesa o altro che dovesse provenire da terzi soggetti in riferimento a tali ipotesi di trattamento

16 - ONERI FISCALI

16.1  Qualunque onere fiscale derivante dall’esecuzione del presente contratto, compresa le imposte per attività pubblicitaria, sono a carico dell’Utente.

17 - CLAUSOLE RISOLUTIVE

17.1 Il contratto si intenderà automaticamente risolto, ai sensi dell’art. 1457 c.c., qualora l’utente non corrisponda a Hosting Relax il corrispettivo pattuito, entro il termine essenziale indicato all’art. 4.

17.2 Hosting Relax si riserva, altresì, di dichiarare risolto il contratto ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c., con semplice comunicazione scritta da inviarsi a mezzo di posta elettronica, nei casi di inadempimento delle obbligazioni di cui al punto 10. OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITA’ DELL’UTENTE

18 - MODALITÀ DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

18.1 Per la composizione delle controversie che potrebbero sorgere tra le parti per l'applicazione del presente contratto, previo esperimento del procedimento di conciliazione davanti al competente CO.RE.COM, o altro rimedio ADR, le parti derogano convenzionalmente la competenza al Foro di Treviso.

Il presente contratto si intende datato al momento della compilazione del form rinvenuto sul sito www.hostingrelax.com e accettato e compilato per usufruire del servizio di acquisto di spazio web.

Con il pagamento del servizio l’utente si impegna al rispetto del presente contratto e accetta le condizioni in esso indicate negli art. 3), 4), 5), 6), 7), 8), 9), 10.

Versione 1.2 del 03/05/2022