Sostituire Google Analitycs: le migliori alternative essere in regola con il GDPR

Il Garante della privacy italiano, così come altri suoi omologhi europei, si è recentemente espresso sull'utilizzo di Google Analytics mettendone in discussione la sicurezza del trattamento dei dati personali dei visitatori dei siti. Nello specifico ha evidenziato che l'utilizzo di Google Analytics rileva e trasferisce negli Stati Uniti dati delle visite come sistema operativo, risoluzione del monitor, varie informazioni sul browser utilizzato, queste informazioni assieme all'indirizzo IP, anche se troncato, sono considerate un dato personale dato che Google le può incrociare con una serie di altre informazioni in suo possesso per identificare l'utente.

Cosa fare per non correre rischi?

Con una comunicazione facente riferimento al provvedimento n. 224 del 9 giugno 2022 il Garante è stato molto chiaro e la risposta è semplice: "richiama all’attenzione di tutti i gestori italiani di siti web, pubblici e privati, l’illiceità dei trasferimenti effettuati verso gli Stati Uniti attraverso GA ... E invita tutti i titolari del trattamento a verificare la conformità delle modalità di utilizzo di cookie e altri strumenti di tracciamento utilizzati sui propri siti web, con particolare attenzione a Google Analytics e ad altri servizi analoghi, con la normativa in materia di protezione dei dati personali".

In poche parole l'utilizzo di Google Analytics per raccogliere e analizzarte per le statistiche delle visite sui siti web non è conforme alle direttive del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) e va rimosso, a questo punto la domanda che sorge ai gestori dei siti è un'altra: esistono altrenative a Google Analytics che siano conformi al GDPR?

Servizi alternativi conformi al GDPR

Ecco alcuni servizi che possono essere utilizzati per sostituire le statistiche di Analytics nel proprio sito

  1. Matomo

    Matomo è una valida alternativa per sostituire Google Analytics che offre 2 soluzioni entrambe GDPR compliant, la prima è la on-premise ed è gratuita e permette di scaricare il software Matomo e di ospitarlo su un proprio server viceversa la seconda è a pagamento a partire da 19€/mese e ospitata su server di Matomo che risuedono in Unione Europea e soddisfano tutti i criteri di GDPR, CCPA e PECR.

    Matomo offre un servizio di analisi del traffico dei propri siti senza l'utilizzo di cookie, permette vari tipi di integrazione delle statistiche e un controllo completo sui dati registrati. L'interfaccia utente è molto semplice, intuitiva e funzionale, permette di creare segmienti ed obbiettivi e infine ha un tool che permette di importare lo storico dei dati di un sito da Google Analytics.

    Link: Matomo.org

  2. Fathom

    Fathom è una società canadese che offre un servizio di analitca delle visite web con un servizio cookie-less orientato alla privacy, pur essendo al di fuori dell'Unione Europea indirizza tutti i dati dei clienti europei nei loro server in Germania e la loro società canadese si è adeguata alle regole ed è compatibile con GDPR, CCPA, ePrivacy, PECR.

    Il prezzo del servizio parte da 14$/mese per 100,000 visite mensili, permette di tracciare eventi e di creare campagne oltre all'esportazione dei dati in CSV e una feature ceh permette al loro tracker di eludere i sistemi ad-blocker aggingendo un record DNS al proprio dominio.

    Link: Fathom Analytics

  3. Plausible

    Plausile è un'altra alternativa per sostituire Google Analytics completamente sviluppata ed ospitata in Europa, leggera ed opensource, orientata alla privacy e come Matomo e Fathom è pienamente conforme alle direttive GDPR, CCPA, e PECR.

    È molto semplice ed intuitivo da utilizzare, non utilizzando cookies non necessita di essere menzionato nei cookie consent banner ed è assolutamente anonimo assicurando comunque la possibilità di creare eventi, obbiettivi e campagne per le visite oltra a permettere l'importazione dei dati da Google Analytics.

    Come Fathom non ha un piano gratuito ma l'abbonamento parte dalla modica cifra di 9€/mese per 10,000 visite e diventa 19€/mese per 100,000, in compenso offre 30 giorni di prova gratuita per testare le funzionalità.

    Link: Plausible

  4. Simple Analytics

    Simple Analytics, come suggerisce il nome, è un altro sistema di analisi dei visitatori molto semplice ed efficace, con sede e server locati in Europa, che offre un sistema di tracking senza cookie è completamente compatibile con GDPR, CCPA e PECR oltre ad esser nominato dal motore di ricerca DuckDuckGo che è l'alternativa privacy oriented a Google.

    Il prezzo di questo ottimo servizio parte da 9€/mese per 100,000 hits/mese con una trial di 14 giorni gratuita.

    Link: Simple Analytics

Conclusioni

Al momento attuale i servizi di Google non sono, e non sembrano poter diventare, compatibili con le direttive Europee per il rispetto della privacy degli utenti quindi per evitare noie ed eventuali sanzioni il nostro consiglio è di testare e valutare al più presto la sostituzione di Google Analytics con un'alternativa che assicuri i giusti standard di privacy per i nostri clienti e visitatori. Con questo articolo vi abbiamo dato 4 valide alternative a Google Analytics, consapevoli che non sono le uniche ma secondo noi sono 4 tra le più valide.

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